Shopify Fulfillment aus Deutschland: mitwachsen, ohne jemanden einzustellen

Wenn ein Produkt plötzlich läuft

Der Tag, an dem es gut läuft, ist im eigenen Shop der gefährlichste. Die Bestellungen kommen alle auf einmal, das Material reicht nicht, und was du an Umsatz gewonnen hast, verlierst du an Bearbeitungszeit und genervten Nachfragen.

Bei uns hängt die Kapazität nicht an deinem Feierabend. Die Sendungen laufen in dieselbe Abgabe um 12 Uhr wie alle anderen, ob es zehn sind oder dreihundert. Du musst weder vorher Bescheid sagen noch hinterher aufräumen.

Sets, Bundles und was sonst noch ins Paket soll

Viele Shops verkaufen Kombinationen, die es als Artikel gar nicht gibt: zwei Produkte plus Probe, ein Starterset, eine Geschenkvariante. Solche Einheiten legen wir vor dem Versand zusammen, Bundling kostet ab 0,84 € netto.

Beilagen, Karten, Aufkleber oder deine eigenen Kartons kannst du uns zuschicken. Wir verwenden sie ausschließlich für deine Sendungen. Recycelte Kartons kosten nichts, wenn dir die Optik weniger wichtig ist als der Preis.

• ✓Bundles und Sets vorkonfektioniert statt einzeln gepackt
• ✓Eigenes Verpackungsmaterial wird getrennt für dich gelagert
• ✓Recycelte Kartons kostenlos

Versand über die Grenze

Kunden im Ausland beliefern wir mit denselben Carriern, mit denen wir im Inland arbeiten. Welcher davon für dein Zielland der sinnvollste ist, klären wir beim Einrichten gemeinsam, weil sich das je nach Land und Sendungsgröße deutlich unterscheidet.

Was wir bewusst nicht tun: pauschale Laufzeiten versprechen. Wir kontrollieren die Übergabe an den Carrier, nicht dessen Zustellung im Zielland.

Eine Retourenadresse im Inland, ohne eigenes Lager

Für einen eigenen Shop ist die Rücksendeadresse eine unangenehme Frage: Die private Anschrift will niemand ins Impressum-Umfeld stellen, und ein Postfach nimmt keine Pakete an. Bei uns läuft die Rückgabe an unsere Lageradresse in Waiblingen, also an eine gewerbliche Adresse in Deutschland.

Ankommende Rücksendungen werden angenommen, geprüft und, wenn die Ware verkaufsfähig ist, neu verpackt und wieder in deinen Bestand gebucht. Im Dashboard siehst du zu jeder Rücksendung den Grund, die Menge und was mit der Ware passiert ist.

Könnt ihr Sets aus mehreren Artikeln zusammenstellen?

Ja. Wir legen Bundles vor dem Versand zusammen oder konfektionieren sie auf Vorrat, wenn ein Set dauerhaft im Shop steht. Abgerechnet wird pro Einheit.

Was passiert, wenn an einem Tag hundert Bestellungen kommen?

Sie laufen durch denselben Ablauf wie zehn. Eine Ankündigung ist nicht nötig, hilft aber, wenn du eine große Aktion planst und wir Material vorbereiten sollen.

Kann ich Beilagen oder eine Rechnung ins Paket legen lassen?

Ja. Schick uns die Beilagen zu, wir legen sie jeder Sendung bei. Für Rechnungen aus deinem Shop sprich uns an, dann klären wir, wie du sie uns bereitstellst.

Was kostet mich ein ruhiger Monat?

Nur das, was tatsächlich anfällt: die Lagerung ab dem 14. Tag und die Sendungen, die rausgehen. Im Starter gibt es keine monatliche Grundgebühr.